海豹御盾保鏢公司 服務(wù)流程
一、咨詢
客戶可以直接撥打公司VIP服務(wù)熱線:4000-555-095 或在線輸入您的手機(jī)號(hào),免費(fèi)接通安全顧問電話,進(jìn)行咨詢。
二、填寫服務(wù)申請(qǐng)表
客戶確定所選的服務(wù)項(xiàng)目后,向公司索要服務(wù)申請(qǐng)表,公司對(duì)客戶的信息進(jìn)行核實(shí),審核客戶合法真實(shí)身份。
三、人員選定
公司按客戶的要求推薦合適安全顧問人選。
四、服務(wù)費(fèi)用
根據(jù)客戶所選特衛(wèi)人員的級(jí)別、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)時(shí)間確定服務(wù)費(fèi)用
五、合同的簽訂
所需的特衛(wèi)人員確定之后,將與公司簽訂相應(yīng)的服務(wù)合同
六、付款
根據(jù)客戶所選擇的服務(wù)項(xiàng)目付相關(guān)費(fèi)用,付款的方式:實(shí)地付款和銀行轉(zhuǎn)賬兩種。
七、人員報(bào)到
公司確認(rèn)收到款項(xiàng)后,將指定特衛(wèi)人員到客戶預(yù)定的地點(diǎn)報(bào)到。
八、回訪
及時(shí)的對(duì)所服務(wù)的客戶進(jìn)行電話回訪工作,詢問對(duì)方對(duì)海豹御盾服務(wù)的滿意程度,解答客戶所提出的問題,同時(shí)聽取客戶對(duì)公司的一些建議。
九、人員更換
客戶如需更改安全特衛(wèi)人員,請(qǐng)?zhí)崆耙恢芡ㄖ荆员慵皶r(shí)的對(duì)特衛(wèi)人進(jìn)行合理化的安排。公司可給予客戶一年三次的免費(fèi)調(diào)換安全顧問的服務(wù)。
十、續(xù)簽
如需續(xù)簽,必須于合同到期前一個(gè)月以書面形式通知本公司。
海豹御盾保鏢公司 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
我們的人員分為如下幾種類型:
一.高危特種作戰(zhàn)型----------人員背景是在特種部隊(duì)服役5年以上人員。身高不超過182cm。熟悉各種武器及機(jī)車駕駛。熟悉爆破,情報(bào)收集、滲透?jìng)刹臁⒔^境逃生、滑降、武裝泅渡、障礙處理、格殺術(shù)。
二.要員保護(hù)型-----------人員背景在特種部隊(duì)服役2年以上。身高不超過185。熟悉各種武器使用及機(jī)車駕駛。熟悉風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、反跟蹤、應(yīng)急處理、快速撤離、安保預(yù)案、一招制敵、國際禮儀、該國法律及常規(guī)醫(yī)護(hù)知識(shí)。
三.商務(wù)型----------------人員背景來自軍人,身高175cm—190cm,熟悉商務(wù)禮儀、醫(yī)護(hù)常識(shí)、中國法律法規(guī)、汽車駕駛、應(yīng)急處理、一招制敵、潛在威脅排除。
四.臨時(shí)型-----------------人員背景多體系,以小組為單位,人員功能綜合體。
五.影子型-----------------即暗鏢。不出現(xiàn)在客戶視野,只在客戶遇到麻煩事才出現(xiàn),障礙清除完畢后立刻回到暗地,不影響客戶的生活及工作,此類型對(duì)工作人員的技術(shù)含量要求較高。
注釋:
1.高危特種作戰(zhàn)型,必須在可以合法擁有武器的國家執(zhí)行任務(wù),并購買高額保險(xiǎn)。具體參數(shù)及合作細(xì)則參照正式合同。裝備配置:防彈衣 防彈背心 防刺手套、跟蹤器、紅外報(bào)警器、探測(cè)儀、信號(hào)屏蔽器、反竊聽裝置、對(duì)講系統(tǒng)、
2.要員保護(hù)型,客戶必須達(dá)到相應(yīng)的[客戶規(guī)格參數(shù)],合同必須簽訂在一年以上,合同期內(nèi)人員可以更換。具體參數(shù)及合作細(xì)則參照正式合同。裝備配置:防彈衣 防彈背心 防刺手套、紅外報(bào)警器、對(duì)講系統(tǒng)、制服。
3.商務(wù)型,商務(wù)型合同最低為半年起,合同期內(nèi)人員可以更換。具體參數(shù)及合作細(xì)則參照正式合同。裝備配置: 防彈背心 防刺手套、紅外報(bào)警器、對(duì)講系統(tǒng)、制服。
4.臨時(shí)型,2小時(shí)起,簽訂臨時(shí)安全服務(wù)協(xié)議,配置視情況而定。
5.影子型,1個(gè)月期簽訂,配置視情況而定。
服務(wù)報(bào)價(jià):
為了合理的報(bào)價(jià)以及對(duì)任務(wù)的安全保障性,因此客戶必須如實(shí)說明情況,便于我們風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估組擬定科學(xué)有效的安保預(yù)案,客戶的任何信息都會(huì)受到絕對(duì)的保密。安全服務(wù)報(bào)價(jià)以下列參數(shù)為依據(jù)
1. 服務(wù)時(shí)間、期限
2. 需要保鏢人員的性別
3. 需要保鏢人員的國籍
4. 服務(wù)的國家、城市
5. 保護(hù)對(duì)象的數(shù)量
6. 保護(hù)任務(wù)的具體情況
7. 需要保鏢的數(shù)量
8. 需要保鏢的類型
根據(jù)您提供的信息,我們會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)給出報(bào)價(jià)。
海豹御盾保鏢公司 服務(wù)守則
選擇保鏢公司必須實(shí)地考察公司實(shí)力、背景、合法性,更重要是對(duì)保鏢人員的背景、能力、專業(yè)素質(zhì)進(jìn)行考評(píng)后再?zèng)Q定。
因?yàn)槟碾[私、安全甚至生命財(cái)產(chǎn)可能都掌握在他的手里。
海豹御盾指導(dǎo)了嚴(yán)格的服務(wù)守則:
一、勇于犧牲自己的獻(xiàn)身精神和崇高的職業(yè)道德:
1、作為一名合格的職業(yè)保鏢人員要具備基本的冒險(xiǎn)精神。
2、要有良好的職業(yè)道德和個(gè)人素質(zhì)。
3、要有超人,敏捷的思維和過硬的技能。
4、要有一定的法律知識(shí)。
5、以客戶的安全和利益為己任,有高度的責(zé)任感。
二、加強(qiáng)自我的控制能力和約束力:
1、對(duì)金錢、女色等誘惑,視而不見、聞而未聞。
2、對(duì)客戶所說的未知的話要有清醒的頭腦和判斷力。
3、加強(qiáng)約束、控制自己不檢點(diǎn)的不良作風(fēng)。
三、要有良好的生活習(xí)慣和做人的原則:
1、在工作中要保持儀容儀表的整潔。
2、在生活中要有愛干凈,勤勞的習(xí)慣。
3、不要有不良的嗜好(醉酒 打架 懶惰)。
4、說話要注意禮貌用語,不要帶有臟話和攻擊人的語言。
5、要有團(tuán)結(jié)和互相幫助的團(tuán)體精神和人道主義精神,要識(shí)大局,重感情。
6、禁止有一些偷、盜等等違法違禁的習(xí)性。
四、必須掌握、熟練專業(yè)技能和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),嚴(yán)格要求自己不斷提高綜合專業(yè)素質(zhì),以適宜每個(gè)時(shí)期的要求:
1、認(rèn)真掌握法律知識(shí)和法律課程,做到心中有法、做事有法。
2、平時(shí)訓(xùn)練要刻苦認(rèn)真,努力完成教練的每一項(xiàng)動(dòng)作和任務(wù)。
3、實(shí)戰(zhàn)時(shí)要用自己的思維能力和平時(shí)訓(xùn)練的結(jié)晶達(dá)到完美的地步,從每一次的訓(xùn)練中積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
4、不斷提高自己的綜合素質(zhì)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
5、培養(yǎng)和提高自我的觀察能力和判斷力。
6、對(duì)防火,防盜要有防范措施和意識(shí)。
7、要做到各種技能考核達(dá)標(biāo)。
8、要謹(jǐn)記戰(zhàn)前多流汗,戰(zhàn)時(shí)少流血。
五、禁止把一切與工作無關(guān)的事和情緒帶到工作中來:
1、不要和社會(huì)一些不良人士來往。
2、不要把自己的不良情緒帶到工作中影響別人,不能公報(bào)私仇,不能在訓(xùn)練中打擊報(bào)復(fù)。
3、個(gè)人事個(gè)人解決,不要因?yàn)閭€(gè)人的事而牽連團(tuán)隊(duì)。
4、不要搞幫派斗爭(zhēng)影響團(tuán)結(jié)。
5、在工作時(shí)間內(nèi)手機(jī)必須處于關(guān)機(jī)或者靜音設(shè)置狀態(tài),禁止在雇主面前接打電話或者收發(fā)信息。
六、在工作中舉止要得體和敏捷:
1、在工作中你的每一個(gè)語言和行為都代表了公司的制度和形象。
2、要有高度的靈活、敏捷性,舉止要得體大方。
3、工作中不要?jiǎng)幼鞔拄敽陀羞^分的行為。
七、在工作適應(yīng)期內(nèi)要了解雇主和適應(yīng)雇主:
1、要盡快了解你所服務(wù)的對(duì)象(雇主)的性質(zhì)。
2、要對(duì)雇主的性格、生活的習(xí)慣和有什么愛好都要熟知,達(dá)到默契的地步。
3、要了解雇主的社會(huì)背景和從事的行業(yè)以便對(duì)其提供更好的服務(wù)。
4、不要頂撞、回避、和打擊報(bào)復(fù)雇主。
5、不要用雇主的事業(yè)來謀取私利和提高要求。
6、要多看、多聽、多問雇主的要求和一些建議。
7、多了解一些雇主的心態(tài)和想法。
8、在各種場(chǎng)合中要領(lǐng)悟雇主的意圖,適時(shí)作出作出相應(yīng)的反應(yīng)和對(duì)策。
八、對(duì)雇主的一切事宜要保密:
1、對(duì)雇主的工作性質(zhì)和生活習(xí)性要守口如瓶。
2、對(duì)雇主的工作(商業(yè)秘密)上的一切計(jì)劃和發(fā)展要保密。
3、對(duì)雇主的家庭(感情)上的糾紛和變化要保密。
4、對(duì)雇主的事業(yè)和家庭(地址、車輛、電話和經(jīng)常活動(dòng)的場(chǎng)所)、親人(父母、子女、愛人)和雇主的去向等,未經(jīng)雇主允 許不能向任何人(雇主的家人和朋友、你的家人和朋友)透露。
5、對(duì)雇主的貴重物品的存放要提高保密。
6、對(duì)本公司的一切事宜要保密。
九、不要做不該做的事,不要說不該說的話:
1、在工作中不要說自己不知道和工作以外的話。
2、不要說雇主不允許和雇主不利(莫須有)的話。
3、不要從雇主那里打聽和宣傳與工作無關(guān)的事。
4、不要做違背雇主意愿和增加雇主壓力的事。
5、不要做一切違法、違紀(jì)的事。
6、不要以公司的名義辦私事。
7、不要和雇主私下定有損本公司利益的協(xié)議。
十、端正自己的位置和態(tài)度:
1、要端正自己的工作態(tài)度和思想,要有積極向上的心態(tài)。
2、要認(rèn)清自己的任務(wù)和位置(和雇主之間聘用關(guān)系),明白自己的責(zé)任和目的(安全保護(hù))。
3、對(duì)工作要仔細(xì)、果斷、不拖泥帶水。
十一、發(fā)生突發(fā)事件時(shí),要有控制大局的決斷能力:
1、時(shí)刻保持高度的戰(zhàn)備狀態(tài)和冷靜的頭腦,高度的洞察力,充沛的工作精力,以便應(yīng)和突發(fā)事件的發(fā)生。
2、當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件時(shí)要臨危不亂,更不能臨陣脫逃,要主動(dòng)控制大局。
3、用你高度的洞察力和過硬的專業(yè)的技能,確保雇主的人身、財(cái)產(chǎn)安全,盡快讓雇主離開現(xiàn)場(chǎng),到達(dá)安全地帶。
4、不要魯莽行事,挑起不必要的事端。
十二、雇主的利益高于一切,共榮辱,同進(jìn)退:
1、要把雇主的利益,安全放在第一位。
2、爭(zhēng)做一名合格的職業(yè)保鏢人員,保護(hù)好每一個(gè)雇主的合法權(quán)益。
海豹御盾保鏢公司 委托要求
1、客戶必須是從事合法職業(yè),生意,具備支付保鏢酬勞的能力(司法機(jī)關(guān)指定證人及特殊弱勢(shì)群體除外)
2、必須真實(shí)告知雇傭保鏢的目的,動(dòng)機(jī)。并明確需保護(hù)的對(duì)象,人數(shù),性別,年齡,身份。
3、必須真實(shí)告知其風(fēng)險(xiǎn)狀況,經(jīng)過評(píng)估后若風(fēng)險(xiǎn)程度超過海豹御盾保護(hù)能力的任務(wù)海豹御盾有權(quán)拒絕接受合作。
4、,必須認(rèn)識(shí)到專業(yè)保護(hù)是一項(xiàng)技術(shù)性很高,專業(yè)性極強(qiáng)的工作,需要專注才能有效實(shí)施安全保護(hù)行動(dòng)。
5、不可有侮辱,諷刺等有損保鏢人格尊嚴(yán)的行為。
6、對(duì)客戶要求執(zhí)行的事務(wù)如果觸犯該國法律,保鏢有權(quán)拒絕并終止保護(hù)工作。
7、切實(shí)相信保鏢的專業(yè)能力及職業(yè)素養(yǎng),為實(shí)現(xiàn)安全保護(hù)目的,客戶有義務(wù)配合保護(hù)工作。
8、非中國境內(nèi)任務(wù)如須攜帶槍支必須由客戶申請(qǐng)辦理持槍相關(guān)手。